Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait az adatvédelmi törvényeknek, köztük a GDPR-nak megfelelően.
1. Milyen adatokat gyűjtünk?
Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön a weboldalunk használata során ad meg nekünk, például fiók létrehozása, megrendelés leadása vagy hírlevelünkre való feliratkozás során.
Ezenkívül automatikusan is gyűjtünk információkat, például IP-címeket.
Ezek az adatok a következők lehetnek:
- Név, cím, e-mail cím és telefonszám
- Fizetési információk (biztonságos fizetési szolgáltatásokat használunk)
- IP-cím és cookie-adatok
- Termékpreferenciák
- viselkedés a weboldalunkon
2. Az adatfeldolgozás célja
Az Ön adatait a következő célokból dolgozzuk fel:
- Az Ön által megrendelt termékek és szolgáltatások szállítása
- Weboldalunk és felhasználói élményünk javítása
- Marketinganyagok küldése, ha Ön ehhez hozzájárult
- Elemzés és célzott reklámozás céljából harmadik fél szolgáltatásain keresztül, mint például a Google és a Facebook.
- Személyre szabott termékajánlások nyújtása érdekében az Ön adatai és a weboldalunkon tanúsított viselkedése alapján profilt hozunk létre. Ez a profil az Ön érdeklődési körére, vásárlási előzményeire és preferenciáira vonatkozó adatokat tartalmaz.
3. A feldolgozás jogalapja
Csak akkor dolgozzuk fel az Ön adatait, ha érvényes jogalapunk van, többek között:
- Szerződés teljesítése (pl. adásvételi szerződés)
- Hozzájárulás (pl. marketing célokra)
- Jogi kötelezettségeknek való megfelelés
- Jogos érdekeink (pl. szolgáltatásaink javítása).
4. Sütik és hasonló technológiák
Sütiket használunk, hogy javítsuk a weboldalunkon tapasztalt élményt. A cookie-kat tartalmazó bannerünk segítségével bármikor módosíthatja a cookie-beállításait, vagy visszavonhatja hozzájárulását. Szükséges és nem szükséges cookie-kat egyaránt használunk, és a cookie-adatokat megosztjuk harmadik felekkel, például a Google Analytics, a Google Ads és a Facebook Ads szolgáltatásokkal, hogy célzott hirdetéseket és elemzéseket nyújthassunk.
5. Az Ön adatainak megosztása
Az Ön adatait csak akkor osztjuk meg harmadik felekkel, ha ez szükséges egy megállapodás teljesítéséhez, a jogszabályoknak való megfeleléshez, vagy ha Ön beleegyezését adta. Ez magában foglalhatja a következőket:
- Logisztikai és szállítmányozási vállalatok: Az Ön által megrendelt termékek kiszállítása érdekében.
- Fizetési szolgáltatók és bankok: Az Ön kifizetéseinek biztonságos feldolgozása érdekében.
- Marketingpartnerek: Mint például a Google és a Facebook, ha Ön hozzájárult a marketing sütikhez. Az ezen partnerek részére történő adattovábbítás a GDPR-nak való megfelelés biztosítása érdekében a szabványos szerződéses záradékokat követi.
- Olyan vállalatok, amelyek segítenek nekünk az ügyfélszolgálat biztosításában, az Ön élményének személyre szabásában vagy az adatok elemzésében.
6. Adattovábbítás harmadik országokba
Az Ön személyes adatai az EU/EGT-n kívüli országokba továbbításra kerülhetnek, különösen az olyan vállalatok szolgáltatásainak igénybevételekor, mint a Google és a Facebook. Ezek az adattovábbítások az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékok alapján történnek, amelyek biztosítják, hogy az Ön adatai az uniós előírásoknak megfelelően védve legyenek.
7. Adatmegőrzés és törlés
Az Ön adatait addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges, vagy ameddig azt a törvény előírja. A konkrét megőrzési időszakok a következők:
- A weboldalunkkal való interakcióból származó használati adatok: Törlés 1 év után, ha Ön nem volt aktív az oldalon.
- Hírlevél feliratkozással, véleményekkel és vásárlási tapasztalatokkal kapcsolatos adatok: Törlésre kerülnek, ha Ön visszavonja hozzájárulását.
- Vásárlással kapcsolatos információk: Az ügyfélszolgálat támogatása és az Ön által megvásárolt termékekhez kapcsolódó alkatrészekkel kapcsolatos tanácsadás céljából 5 évig megőrzésre kerülnek. A számviteli nyilvántartásokat 5 évig őrizzük meg a könyvelési előírásoknak megfelelően.
- Egyéb információk: Hosszabb ideig is megőrizhetők, ha ez jogi igények kezeléséhez vagy egyéb jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
8. Az Ön jogai
Önnek joga van a következőkhöz:
- Hozzáférés kérése az Önről tárolt adatokhoz
- a helytelen adatok helyesbítése
- kérje adatai törlését
- korlátozni vagy tiltakozni az adatai feldolgozása ellen.
- strukturált formában másolatot kapjon az adatairól (adathordozhatóság).
- Bármikor visszavonhatja hozzájárulását (a hozzájáruláson alapuló, annak visszavonása előtti feldolgozás jogszerűségének sérelme nélkül).
9. Biztonsági intézkedések
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtottunk végre az Ön adatainak a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással és törléssel szembeni védelme érdekében. Folyamatosan értékeljük biztonsági intézkedéseinket, hogy azok megfeleljenek a legújabb szabványoknak.
10. Panasztételi jog
Ha úgy véli, hogy személyes adatait törvénysértő módon kezeltük, joga van panaszt tenni a következő címen: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, DK-1300 Koppenhága K, dt@datatilsynet.dk, 45 33193200.
11. A jelen szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy az tükrözze a jogszabályokban vagy a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat. Jelentős változások esetén vagy e-mailben, vagy a weboldalunkon jól láthatóan elhelyezett értesítéssel tájékoztatjuk Önt.
A jelenlegi verzió 2024 októberétől érvényes.
12. Kapcsolatfelvétel
A SkatePro a weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője. Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi irányelvvel vagy azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük az adatait, forduljon hozzánk: SkatePro, email@skatepro.hu, +36 21 200 7813
