A SkatePro elkötelezett amellett, hogy a skatepro.hu weboldalt a lehető legtöbb ember számára hozzáférhetővé tegye, beleértve a segítő technológiákra szoruló fogyatékossággal élő felhasználókat is.
Ez a weboldal célja, hogy megfeleljen az Európai Akadálymentességi Törvényt (EAA, (EU) 2019/882 irányelv) végrehajtó vonatkozó nemzeti jogszabályoknak, az EN 301 549 európai szabványnak, valamint a Webtartalom Akadálymentességi Irányelveknek (WCAG) 2.1, AA szintnek.
Megfelelési állapot
Ez a weboldal részben megfelel a WCAG 2.1 AA szintű követelményeinek. Míg a szolgáltatás nagy része megfelel ezeknek a követelményeknek, egyes részei még nem teljes mértékben felelnek meg azoknak.
Ismert akadálymentességi korlátozások
Az alábbi korlátozások önértékelésen alapulnak. Tudatában vagyunk ezeknek, és a folyamatos digitális karbantartás részeként értékeljük a fejlesztési lehetőségeket:
- Felugró párbeszédablakok – Egyes párbeszédablakok (például a cookie-beállítások, a mérettáblázat és a bejelentkezési ablak) még nem kezelik teljes mértékben a billentyűzetes fókuszt.
- Másodlagos vezérlőelemek – Néhány nem alapvetően szükséges vezérlőelem (például bizonyos kibővíthető szakaszok és az ország/régió választó) még nem kezelhető teljes mértékben kizárólag billentyűzet segítségével.
- Állapotfrissítések – Néhány, vásárlással nem kapcsolatos művelet (például bizonyos promóciós „hozzáadás” gombok és a kosár oldalon végzett mennyiségi módosítások) esetleg még nem kerülnek bejelentésre a képernyőolvasók által.
Ha olyan akadályba ütközik, amely itt nem szerepel, kérjük, jelezze nekünk az alábbi elérhetőségeken.
Online áruház és az európai akadálymentességi törvény (EAA)
Online áruházként ez a weboldal az EAA és az azt végrehajtó nemzeti jogszabályok szerinti további akadálymentességi követelmények hatálya alá tartozik. Arra törekszünk, hogy a vásárlás lebonyolításához szükséges információk és funkciók az EN 301 549 és a WCAG 2.1 AA szintnek megfelelően érzékelhetők, kezelhetők és érthetők legyenek. Ez a vásárlási folyamat minden lépésére kiterjed:
- termékek böngészése és keresés
- fiókba való bejelentkezés és biztonság
- pénztár, fizetés és visszaküldés
Az ismert kivételek a fenti „Ismert akadálymentességi korlátozások” című részben szerepelnek.
Az értékesített termékek akadálymentessége
Amennyiben egy gyártó vagy más felelős gazdasági szereplő információt szolgáltat számunkra az általunk értékesített termék akadálymentességéről, azt feltüntetjük a vonatkozó termékoldalon. Magunk nem vizsgáljuk és nem teszteljük a termékek akadálymentességét, ezért csak akkor tudjuk megjeleníteni ezeket az információkat, ha azokat megkaptuk.
Visszajelzés és elérhetőségek
Ha bármilyen akadálymentességi problémát tapasztal, vagy weboldalunkon található információkat alternatív formátumban szeretne megkapni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: SkatePro, email@skatepro.hu, +36 21 200 7813
Kérjük, adja meg a konkrét URL-címet és a probléma rövid leírását. Célunk, hogy minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszoljunk, és adott esetben a jogszabályban előírt 14 napon belül.
Végrehajtási eljárás
Ha nem elégedett a válaszunkkal, vagy ésszerű határidőn belül nem kap választ, joga van panaszt benyújtani az Ön országában illetékes felügyeleti hatósághoz.
Fővárosi/Vármegyei Kormányhivatalok – Fogyasztóvédelmi Hatóság, panasz@fogyasztovedelem.hu, +36 1 896 6021, https://nkfh.gov.hu/
A nyilatkozatról
Ezt a nyilatkozatot legutóbb 2026 júliusában vizsgáltuk felül, és önértékelésen alapul. Rendszeresen felülvizsgáljuk, és frissítjük, ha a szolgáltatásban bekövetkező változások befolyásolják annak akadálymentességét.