Rendelés visszaküldése
Vissza szeretnél küldeni egy terméket? Semmi gond, gondoskodtunk róla, hogy a folyamat a lehető legegyszerűbb legyen. A SkatePro-nál egyszerűen regisztrálhatod a visszaküldést online, és rendelhetsz egy visszaküldési címkét a legközelebbi csomagpontodhoz mindössze 1 490 Ft-ért.
Alternatív megoldásként regisztrálhatod a visszaküldési szándékod online, és:
- vagy tagadd meg a csomag átvételét kézbesítéskor,
- vagy küldd el nekünk a csomagot a saját magad által szervezett kézbesítési szolgáltatással
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi időm van arra, hogy visszacseréljem a terméket?
A SkatePro-nál 365 napon belül visszaküldheted a termékeket.
Hova küldjem vissza a terméket, ha nem a SkatePro visszaküldési szolgáltatását választom?
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dánia
Fontos, hogy a csomagot közvetlenül erre a címre küldd, csomagponton illetve postán nem áll módunkban átvenni azt.
Hogyan cserélhetem ki a terméket?
Egyszerűen küldd vissza a kicserélendő terméket, és adj le egy új rendelést az új termékre. Amint megkaptuk a visszaküldött csomagot, visszatérítjük az összeget az eredeti fizetési módnak megfelelően.
Bármelyik terméket visszaküldhetem?
Nem, nem minden megrendelés cserélhető vissza. Nem cserélhetsz vissza olyan szolgáltatásokat, amelyeket a megrendelt termékek módosítására rendeltél, illetve olyan termékeket, amelyeket személyre szabva rendeltél meg. További részletek: Visszavonási jog alóli kivételek
Visszakapom a szállítási költséget is?
A házhoz szállítás árát is visszatérítjük, amennyiben a teljes megrendelést küldöd vissza. Ez azonban nem tartalmazza a hozzánk való visszaküldés költségeit. (Ez az összeg 1 490 Ft, amennyiben a mi általunk intézett visszaküldési szolgáltatást használod). Ha a megrendelésednek csak egy részét küldöd vissza, a szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni. Ebben az esetben neked kell állnod mind a házhozszállítás, mind a visszaküldés költségeit. Sajnos termékeket kicserélni nem tudunk. Ha ki szerednéd cserélni a tőlünk rendelt terméket, azt küldd vissza és adj le egy új megrendelést arra a termékre, amit helyette szeretnél.