Rendelés visszaküldése

Vissza szeretnél küldeni egy terméket? Semmi gond, gondoskodtunk róla, hogy a folyamat a lehető legegyszerűbb legyen. A SkatePro-nál egyszerűen regisztrálhatod a visszaküldést online, és rendelhetsz egy visszaküldési címkét a legközelebbi csomagpontodhoz mindössze 1 490 Ft-ért.

Regisztráld a visszaküldést itt

Alternatív megoldásként regisztrálhatod a visszaküldési szándékod online, és:

• vagy tagadd meg a csomag átvételét kézbesítéskor,
• vagy küldd el nekünk a csomagot a saját magad által szervezett kézbesítési szolgáltatással

Gyakran ismételt kérdések

Mennyi időm van arra, hogy visszacseréljem a terméket?

A SkatePro-nál 365 napon belül visszaküldheted a termékeket.

Hova küldjem vissza a terméket, ha nem a SkatePro visszaküldési szolgáltatását választom?

SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dánia

Fontos, hogy a csomagot közvetlenül erre a címre küldd, csomagponton illetve postán nem áll módunkban átvenni azt. 

Hogyan cserélhetem ki a terméket?

Egyszerűen küldd vissza a kicserélendő terméket, és adj le egy új rendelést az új termékre. Amint megkaptuk a visszaküldött csomagot, visszatérítjük az összeget az eredeti fizetési módnak megfelelően.

Bármelyik terméket visszaküldhetem?

Nem, nem minden megrendelés cserélhető vissza. Nem cserélhetsz vissza olyan szolgáltatásokat, amelyeket a megrendelt termékek módosítására rendeltél, illetve olyan termékeket, amelyeket személyre szabva rendeltél meg. További részletek: Visszavonási jog alóli kivételek

Visszakapom a szállítási költséget is?

A házhoz szállítás árát is visszatérítjük, amennyiben a teljes megrendelést küldöd vissza. Ez azonban nem tartalmazza a hozzánk való visszaküldés költségeit. (Ez az összeg 1 490 Ft, amennyiben a mi általunk intézett visszaküldési szolgáltatást használod). Ha a megrendelésednek csak egy részét küldöd vissza, a szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni. Ebben az esetben neked kell állnod mind a házhozszállítás, mind a visszaküldés költségeit. Sajnos termékeket kicserélni nem tudunk. Ha ki szerednéd cserélni a tőlünk rendelt terméket, azt küldd vissza és adj le egy új megrendelést arra a termékre, amit helyette szeretnél.